|
|
Dodavatel:
Škarka Zdeněk
Bludovice 11
741 01 Nový Jičín
IČO: 49571109
DIČ: CZ5903241498
Dodavatel je plátcem DPH.
Daňový doklad, sloužící rovněž jako záruční list, Vám bude doručen spolu se zásilkou. Bývá umístěn v obálce přímo na zásilce, pod přepravní etiketou.
Dobírka
Platba hotově, při převzetí zboží, na Vámi zadané adrese.
Převod na BÚ
Po obdržení objednávky Vám bude zaslána zálohová faktura, jakmile bude částka uhrazena na náš BÚ, bude Vám zboží zasláno.
Zálohové faktury zasíláme pouze tehdy, kdy je zboží v našem skladu. Z tohoto důvodu, může být vlivem délky trvání bankovních oprecí, prodloužen termín dodání.
Při stornování objednávky, Vám budou peníze odeslány zpět na Váš BÚ do 5 prac. dní.
Osobní vyzvednutí
Osobní odběr v Novém Jičíně, platba hotově. Předchozí domluva nutná!
Dopravu pro nás zajišťuje firma DPD, která doručuje zásilky v pracovní dny mezi 8:00 – 17:00 hod. Proto je nutné, v tuto dobu, zajistit převzetí na Vámi zadané adrese. Hodinu dodání ovlivnit nelze, je ale možné se v den dodání informavat přímo v DPD, kde Vám po zádání čísla vaší zásilky (viz. dále) hodinu dodání upřesní. Den před doručením zásilky (v sezóním období ve večerních hodinách) Vám bude zaslán informační e-mail s datem dodání i číslem zásilky. DPD běžně doručuje na druhý den od odeslání, může se ale stát (v krajních případech), že dojde ke zpoždění dodávky, ve většině případech o jeden den (vlivem dopravní nehody na trase mezi depy, nepřízní počasí atd...). Proto je i s tímto třeba počítat.
Cena dopravy je vždy již zahrnuta v ceně zboží.
Podrobnější informace o DPD naleznete na www.dpd.cz
Objednání zboží se realizuje pomocí objednávky, která je závazná. Po odeslání objednávky Vám bude odeslána kopie objednávky na e-mail.
( )
Pokud chce nakupující od objednávky odstoupit, musí tak učinit nejpozději do 15.00 hod. v den kdy byla objednávka zaregistrována (popř. do 15.00 hod. dnů následujících) a to telefonicky nebo e-mailem na adresu , přičemž musí uvést úplné jméno a adresu objednávajícího. Pokud objednávku nakupující nestornuje do této doby, a zboží bude odesláno, je nakupující povinen uhradit dodavateli náklady spojené s poštovným a balným vynaloženým na odeslání zboží.
Běžná dodací lhůta je 1 - 12 pracovních dnů, podrobněji vždy u detailu Vámi požadované pneumatiky. Při delší dodací lhůtě bude nakupující informován. U neobvyklých rozměrů a dezénů pneumatik, pneumatik vyprodaných v důsledku neočekávaného zájmu nakupujících, je doba dodání ovlivněna stavem skladových zásob našich dodavatelů, popř. výrobním programem výrobců. Dodavatel si vyhrazuje možnost kdykoliv prodloužit termín dodání (i po potvrzení termínu dodání), z důvodu neočekávaných okolností, z naší strany neovlivnitelných. V takovém případě bude nakupující informován, popř. mu bude nabídnuta jiná alternativa. Nedojde-li k dodání zboží ve sjednaném termínu, má nakupující možnost od kupní smlouvy odstoupit, případné náklady spojené s poštovným a balným hradí dodavatel.
Příjemce je povinen prohlédnout si zboží, zda nevykazuje zjevné známky poškození a správnost obsahu zásilky. Bude-li zboží nějakým způsobem poškozeno, nebo nebude obsah odpovídat objednávce, oznámí tuto skutečnost bez odkladu dodavateli, zásilku nebude přebírat.
Uváděné ceny jsou konečné, tzn. včetně DPH, balného, poštovného popř. doběrečného – žádné další poplatky nejsou účtovány.
Pokud je v ceníku uvedena jedna položka vícekrát a s rozdílnou cenou, je to dáno jinou nákupní cenou – více dodavatelů, jiné nákupní ceny. Tato položka (zobrazená vícekrát s jinou cenou) má většinou i rozdílné termíny dodání.
Dodavatel si vyhrazuje právo změny cen, z toho vyplývá: pokud z jakéhokoliv důvodu nebude dodavatel schopen uvedené ceny dosáhnout, bude nakupující informován. Toto právo je využíváno jen v krajních situacích, například když dojde k chybě v databázi a podobně.
V poslední době se na internetu objevují nepravdivé informace, že po obdržení objednávky zákazníkovi voláme a cenu zvyšujeme – jedná se o mířený konkurenční boj... Nejsme a nechceme být firma, která ze svých zákazníků dělá s prominutím "hlupáky".
Nakupující má právo bezplatně vrátit zboží do 14 dnů od data nákupu. Po obdržení vráceného zboží, dodavatel obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Zákazníkovi bude vrácena pořizovací cena, od které bude odečten poplatek za dopravu.
( )
Záruka na všechno námi prodávané zboží je dva roky. Vady, na které se vztahuje záruka na jakost zboží, je odběratel povinen reklamovat u dodavatele písemnou reklamací, doručenou dodavateli nejpozději v poslední den záruční lhůty, nebo osobně na adrese dodavatele. Je také nutné vyplnit reklamační protokol, který Vám na Vaši žádost zašleme, nebo si jej můžete stáhnout zde (vzor). Začátek záruční doby se počítá od data dodání - převzetí zboží, né od data vystavení faktury. V případě oprávněné reklamace hradí vzniklé náklady na dopravu dodavatel. Nebude-li ihned zřejmé, zda se jedná o výrobní vadu, může dodavatel požadovat zaslání reklamovaného zboží na náklady odběratele, které při oprávněné reklamaci dodavatel uhradí. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů, vyrozumnění Vám bude zasláno doporučeně poštou.
Odběratel má právo:
- na odstranění vad dodáním náhradního zboží za zboží vadné
- na odstranění vad opravou zboží, jestliže jsou vady opravitelné
- na přiměřenou slevu z kupní ceny
Reklamace pneumatik se nevztahuje na možné průrazy, prořezání, aj. možné nehody způsobené běžným provozem, popř. nesprávným zacházením. Dále se reklamace nevztahuje na špatné úkony v pneuservisech, v jejíchž důsledku mohla být pneumatika poškozena. Hloubka dezénu při reklamaci pneumatik nesmí být menší než 1,6 mm (po celé ploše).
Reklamační řád se řídí platným českým právním řádem a dodavatel se zavazuje, že s ním nesmí být v rozporu.
Naše telefoní čísla nejsou z naší strany dotovaná, používají běžný tarif a je proto nutné, při telefonickém kontaktu z Vaší strany, počítat s poplatkem dle sazeb Vašeho operátora.
Nabízíme Vám možnost zpětného odběru použitých pneumatik zdarma, pokud je pošlete, nebo dovezete osobně na naši adresu Bludovice 11, 74101 Nový Jičín.
Dodavatel se zavazuje, že Vámi udané osobní údaje použije pouze pro účely nutné k realizaci objednávky. Předání těchto údajů třetí straně je vyloučeno. V případě písemného požadavku na adresu dodavatele, nebo e-mail má odběratel právo se informovat, jaké informace jsou o něm uchovávány, popř. nechat tyto informace dodavatelem upravit, nebo odstranit z jeho databáze.
Uvedené fotografie produktů mohou být pouze ilustrační.
Obchodní podmínky se řídí platným českým právním řádem a dodavatel se zavazuje, že s ním nesmí být v rozporu.
|
